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任何客服都不该索要完整助记词、私钥、Keystore文件或钱包密码，任何“安详专员”都无法替代助记词，可评估后转移至新建且已安详备份的钱包， 创建、备份和转账的安详要点 创建钱包时应避开摄像头、屏幕共享和长途控制软件，应断开可疑DApp连接， ，纸质或实体备份应防火、防水、分开保管。

不要只看“免费领取”等宣传，并记录当前钱包地址和资产情况， 用户手册应从哪里检察 查找Bitpie操纵说明时，正常更新不该以索取助记词为前提。

如何选择和更新版本 版本选择应以官方公布的设备兼容性、应用名称、开发者信息和下载渠道为准，以太坊钱包，iPhone用户应在正规应用商店核验应用页面；Android用户尤其要警惕第三方市场、网盘、聊天群转发的APK及名称相似的克隆应用，不建议使用来源不明的“优化版”、内测版或修改包存放重要资产，设备系统过旧时，不截图、不存相册、备忘录、邮箱、网盘或聊天工具，比特派，建议先用小额资产测试收款和转账，交易确认则会产生链上记录和手续费。

更不要点击其中附带的下载链接、客服二维码或助记词导入页面，应改用受支持设备，再处理惩罚大额资金，且不要与钱包密码、地址放在同一处，不要相信搜索成果、论坛截图或陌生人发送的“内部教程”，。

警惕DApp授权和异常情况 使用DApp、兑换或空投页面时， 发现陌生交易、余额异常或冒充官方私信时，应先核验应用是否官方，若页面要求输入助记词以“升级账户”“解除风控”或“领取空投”，发送端就应选择相同网络，停止签名和转账，转账时必需同时核对币种、收款地址和网络；差异链上的同名资产未必互通，更新应通过原有可信渠道完成；如果更新后要求从头导入助记词，应立即停止操纵，收款方要求哪条网络，也可通过官网公布的支持页面和官方认证客服核验，应优先检察应用内的“设置”“帮手”“支持”或安详提示入口。

助记词应按提示离线誊录并完成校验， 更新前先核对助记词或其他恢复资料是否可用， 完成备份后，不要关闭安详限制强行安装，并确认旧设备的钱包恢复资料已完整离线备份， 日常使用宜选择不变、可及时更新的正式版本，若钱包仍有资产，应核对访问域名、连接地址、授权对象及金额；看不懂的请求直接拒绝， 新用户可重点检察创建钱包、备份助记词、收款和转账说明；已有资产的用户则可查找网络选择、代币添加、交易失败或恢复相关指引。

并在可信设备上检查链上记录，签名和授权可能答允合约使用代币额度，切勿向他人透露恢复资料。