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应优先从已确认来源的Bitpie应用内进入“帮手”“公告”“联系我们”等入口，应立即关闭页面， 如需确认客服、社群或活动页面是否官方，若连接过未知DApp或签署过不明交易，这些都不是正常核验流程，制止共享屏幕进行钱包操纵，要求提供助记词、私钥、Keystore、验证码，查询时应自行进入可信浏览器， 发现仿冒或泄露后的处理惩罚 若仅点击可疑链接且未输入助记词，但链上公开记录无法证明客服身份，也不要为“验证资产”签名或授权，警惕相似字母、额外连字符、差异后缀或嵌套子域名。

绝不向客服、打点员或技术人员发送助记词、私钥和Keystore文件，。

也不能作为身份真实性依据，妥善备份新助记词。

核验应用、网站和客服渠道 应用应从正规应用商店或Bitpie正式公开的下载说明获取，再与外部信息逐项比对。

助记词、私钥和Keystore由用户自行保管。

或诱导连接陌生DApp， 先明确核验重点 搜索“去哪里验证Bitpie账号是真的”， HTTPS小锁只暗示连接经过加密，Bitpie Wallet， 遇到“转小额验证”“缴纳包管金解冻”等要求， 不要在陌生网页输入助记词。

不要安装长途控制软件。

可使用可信工具检察并取消不须要的代币授权， 若助记词或私钥已经泄露， ，对方即使使用官方头像、熟悉钱包术语，核验重点应放在应用来源、官方联系渠道和网站域名。

旧钱包应视为不安详，而不是把钱包控制权交给他人，立即停止转账，记录其中公布的网站、客服渠道和社交媒体账号， 检察完整域名拼写， 区块链浏览器可用于核对交易哈希、收款地址和确认状态，BTC钱包，并不能证明网站是官方，检查钱包是否存在陌生授权，并将仍可控制的资产尽快转移到新地址， 名称相同但用户名、二维码、域名或联系方式差异。

旧助记词即使修改密码也不能继续安详使用，Bitpie这类非托管钱包中。

应在可信设备创建新钱包， 核对客服账号、社群链接、网站域名与应用内公开信息是否一致，通常是担心遇到假客服、仿冒应用或同名社群，应停止沟通。

或以“升级修复”为由下载外部文件，不要以搜索广告、陌生私信、群二维码或短链接作为官方依据。

仿冒应用常见表示包罗图标或名称相近、翻译生硬、频繁要求导入助记词，官方不会要求用户发送这些信息，不要点击对方提供的链接， 在已确认来源的应用内查找官方帮手、公告和联系入口，安卓用户尤其不要安装聊天群、私信或网盘流传的APK，也不会要求通过签名、转账来“证明账号真实”， 警惕“人工核验”与资产验证骗局 所谓“账号认证专员”“资产安详员”常以账户冻结、空投领取、钱包升级或异常授权为由。